影院禁止顧客自帶食品違法嗎?
未了情
影院禁止顧客自帶食品違法嗎,律師說禁外帶食品涉嫌違反消法,可投訴。
不少人反應(yīng),不少影院謝絕外帶食品卻自己銷售爆米花等食品,且價(jià)格高于影院外,其規(guī)定不合理。那么,影院禁止顧客自帶食品違法嗎?
小編打聽到在北京某影城,檢票口旁邊的墻上貼有一張溫馨提示,第一條為“本影城謝絕外帶食品飲料”。但在影院內(nèi)設(shè)有一個(gè)小超市,超市內(nèi)出售巧克力派、瓜子等零食及飲料,影院外超市賣三四元一瓶的飲料,在該小超市內(nèi)售價(jià)為7元。該影院工作人員表示僅飲品可以帶入影廳,食品的話,只能帶影院自己賣的。
影院禁止攜帶外帶食品的規(guī)定是不公平、不合理的,涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條的規(guī)定,即“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
消費(fèi)者花錢買了電影票,電影院就應(yīng)該提供電影放映服務(wù)和環(huán)境以及座位,而影院設(shè)立的“禁止外來食品進(jìn)入”規(guī)則屬于其利用壟斷地位而設(shè)立的霸王條款,是一種“店大欺客的行為”。這種額外強(qiáng)加給一方義務(wù)的做法其實(shí)在法律上是無效的。
而且《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條明確規(guī)定:“消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)?!?/p>
綜上所述,吱客網(wǎng)小編提醒各位消費(fèi)者,如果遇到這種情況,可以撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話進(jìn)行投訴。
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