剛果的習俗禮儀(5)
半夢君
到剛果開展經濟貿易活動,探訪當?shù)嘏笥咽潜夭豢缮俚囊豁椆ぷ?,也是常見的一項活動。身在異國他鄉(xiāng),開拓市場業(yè)務,探訪當?shù)嘏笥?,很難分清是事務性探訪,是禮節(jié)性探訪,還是私人性探訪,但一定要注意選擇探訪的時間和地點。掌握的一條基本原則應該是,純屬業(yè)務性質的,盡量到對方的辦公室里去,聯(lián)絡感情性質的,最好到對方家里去;選擇到辦公室探訪應當盡量避開星期一,因為這一天可能是對方最繁忙的一天;計劃到對方家里去探訪最好選擇節(jié)假日的前一天晚上,因為這個時候可能是對方情緒最好的時候。
不論是到辦公室探訪還是到家里去探訪,都應該事先通過寫信、打電話或者捎口信的方式,將探訪的目的、時間等提前告訴對方,一來可以避免到時吃閉門羹,二來可以讓對方有所難備和提前安排。約見的口氣應該是友好的和商量的,表達的語言應該是真誠的和請求的,采用命令式口氣和強求式語言是一定會碰釘子的。
“不速之客”在當?shù)厥遣皇軞g迎的,會被剛果朋友笑話為不懂禮儀道德。如果對方回答說正好這段時間另有安排和別的應酬,則應有禮貌地同對方商量合適的時間。如果發(fā)現(xiàn)對方并無其他重要活動安排,只是托詞而已,不可直言遷怒于對方,應當理解對方可能有什么為難的地方,可以講一些諸如“等有機會的時候再商量吧”“請您認為合適的時候通知我一聲”等客套的話,讓對方感到你是一個有修養(yǎng)、有風度的人,愿意同你保持長期友好的交往。一旦同對方約定好訪問的時間,則應當準時前往赴會,如果因為特殊原因而不能準時到達,要提前通知對方,并如實地講明是什么原因,讓對方感到真實可信,取得對方的諒解。