游客在景區(qū)被打傷該怎么辦?
安瑾然
現(xiàn)在旅游的人越來越多了,也經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些事情。那么我們下面就一起來了解一下游客在景區(qū)被打傷該怎么辦?
現(xiàn)在旅游的人越來越多了,也經(jīng)常發(fā)生一些小事情,那么我們就應(yīng)該多加了解這方面事情,這樣才能知道去怎么去處理下面我們就一起來了解一下,游客在景區(qū)被打傷該怎么辦?
小楊說,29日中午12點(diǎn)半,她帶領(lǐng)17名廣東游客到達(dá)麗江,與當(dāng)?shù)佧惤懦菄H旅行社派出的導(dǎo)游熊敏完成接洽。但下午兩點(diǎn)15分,作為全職導(dǎo)游的熊敏就消失了,連電話也不打一個(gè)。當(dāng)天下午4點(diǎn)40分左右,作為全程陪護(hù)導(dǎo)游的小楊覺得熊敏太不負(fù)責(zé),就打電話回自己的單位——云南省國際旅行社,通過協(xié)調(diào)于下午5點(diǎn)50分左右將熊敏換成另外一名導(dǎo)游楊某。
就在小楊以為一切已經(jīng)遂恢復(fù)正常時(shí),當(dāng)晚8點(diǎn)卻發(fā)生了一件讓人目瞪口呆的事情——地點(diǎn)在
麗江古城最繁華的四方街,當(dāng)時(shí)小楊剛剛讓游客自行解散去看篝火表演,忽然沖上來4、5名操著當(dāng)?shù)乜谝魦D女,圍住她一陣拳打腳踢,一邊打還一邊說“叫你以后還敢亂管閑事”。糾纏中,小楊看見被換掉的導(dǎo)游熊敏站在一旁。
來自廣東的另一名導(dǎo)游黃小姐見證了事情的整個(gè)經(jīng)過。她說,這番野蠻的毆打持續(xù)了將近5分鐘?!拔易隽?年導(dǎo)游,幾乎跑遍中國的每一個(gè)景區(qū),從來沒見過這樣的場(chǎng)面,這些人在數(shù)百名中外游客的眾目睽睽之下,公然施暴,根本就無視法紀(jì)?!彼€說,當(dāng)時(shí)聽見有人喊:“小熊,有話好好說,不要?jiǎng)邮执蛉?”
還沒有來得及散去的游客們也目睹了整個(gè)行兇經(jīng)過。從沒有見過這種陣勢(shì)的他們,直至昨天下午回到昆明后,依然沉浸在恐懼之中,后在記者再三解釋下,一些游客才戴著墨鏡說了當(dāng)時(shí)的情形:“當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面太恐怖了,100多人圍觀都沒人敢上去拉,怕又從什么地方跑出來人打我們。我們實(shí)在想不通,作為一個(gè)國際旅游城市的麗江,居然連導(dǎo)游都被打了,這讓我們這些普通游客怎么不心寒?以后誰還敢來麗江玩?”
對(duì)于自己的導(dǎo)游被打,云南省國際旅行社總監(jiān)張女士表示非常憤怒。她說,小楊是一名非常負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀導(dǎo)游,她之所以被打,也是因?yàn)樗龘Q掉了不負(fù)責(zé)任的導(dǎo)游熊敏,這導(dǎo)致對(duì)方的報(bào)復(fù)。她希望麗江當(dāng)?shù)芈毮懿块T能夠就此事給出一個(gè)明確的說法,“否則以后昆明的導(dǎo)游都不敢下麗江了,即使下去了也只能對(duì)當(dāng)?shù)夭回?fù)責(zé)任的導(dǎo)游停之任之?!?/p>
“導(dǎo)游被打,不僅是旅游工作者的的安全得不到保障,它已經(jīng)上升到行業(yè)安全性的高度了,這是對(duì)旅游地形象的嚴(yán)重?fù)p害?!崩ッ魇袑?dǎo)游協(xié)會(huì)李會(huì)長說,這已經(jīng)是2005年以來發(fā)生的第5起導(dǎo)游在麗江被當(dāng)?shù)厝藲蛑聜氖录?,她將在下周三奔赴麗江,就昆明?dǎo)游到麗江后的安全問題,與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門及單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。
麗江古城國際旅行社總經(jīng)理廖女士表示,由于當(dāng)時(shí)自己不在場(chǎng),并不清楚當(dāng)時(shí)的情況,但旅行社會(huì)積極配合公安部門查清此事,給被打者一個(gè)說法。
這就是我們?yōu)榇蠹姨峁┑囊粋€(gè)案例,大家可以仔細(xì)的去閱讀,要想了解如何有效避免旅游糾紛和旅游消費(fèi)知識(shí),我們可以關(guān)注下期吱客網(wǎng)為大家的所了解的內(nèi)容。