1、請查看手機的網(wǎng)絡(luò)模式，如使用的是3G網(wǎng)絡(luò)即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，使用2G網(wǎng)絡(luò)（GSM網(wǎng)絡(luò)）速率相對較慢。

2、請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由于信號強度影響手機的速率。

3、另外上網(wǎng)的速率與手機終端支持版本也有關(guān)系。

如排除以上情況還未解決，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理。