菜刀拍蒜拍斷是因?yàn)椴说队捕忍?br />相信在前一段時(shí)間大家都看過(guò)了這個(gè)新聞，就是某個(gè)名牌菜刀在拍蒜的時(shí)候居然拍斷了，顧客找到客服的時(shí)候，客服居然解釋說(shuō)他們都猜到不能夠拍蒜，一下就讓所有的中國(guó)人都凌亂了。這菜刀要是不能拍蒜，我還買(mǎi)菜刀干嘛？因?yàn)檫@件事情曝光之后，這個(gè)品牌的口碑也直接下滑到谷底。

其實(shí)這也并不能怪這個(gè)商家的刀致量不好，這主要是因?yàn)檫@把刀的硬度太高了，一把菜刀，印度高當(dāng)然是一件好事，他們?cè)谇幸恍〇|西的時(shí)候，自然可以比較輕松的切斷，不容易卷刃，可是他們?cè)谟脗?cè)面拍的時(shí)候，卻會(huì)因?yàn)樘簿蜁?huì)變得很脆，相信大家都懂得這個(gè)道理，新聞當(dāng)中這個(gè)女士所購(gòu)買(mǎi)的菜刀里面的碳含量就比較高，因?yàn)檫@個(gè)原因就會(huì)讓這把刀很脆，也就是真的不能拍蒜了。

只能說(shuō)這個(gè)客服不太會(huì)解決問(wèn)題，只是不想給自己惹事兒罷了，要是能夠給顧客解釋一下，顧客估計(jì)也能夠理解，然后再引導(dǎo)顧客買(mǎi)一把刀，還能再小賺一筆，看來(lái)在開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的時(shí)候，客服的培訓(xùn)非常重要，另外，大家要是有拍蒜需求，可以用自己的手掌隔著刀去按壓，這樣更加安全，也不會(huì)讓刀崩斷。

那其實(shí)家里一般的菜刀弄的那么堅(jiān)硬也并不是什么好事，最重要的不是有多么好看，有多么堅(jiān)硬，而是要適合中國(guó)人使用，希望在這以后其他的刀具企業(yè)能夠吸取這次教訓(xùn)，對(duì)自己的刀進(jìn)行改進(jìn)，甚至可以借這一件事情去營(yíng)銷(xiāo)一波，畢竟并不只有這一家的刀是好刀。