95720這個號碼是中通快遞業(yè)務(wù)員專屬外呼號碼。業(yè)務(wù)員會在訂單攬件及快遞派送階段通過該號碼聯(lián)系客戶，確認攬件地址及協(xié)商投遞簽收形式。中通快遞股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業(yè)務(wù)于一體的大型集團公司。中通快遞時效件分為三類，一類是次日達，在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄，承諾次日24點前送達的快遞服務(wù)。第二類是隔日達，在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄，承諾后天24點前送達。第三類是三日達，在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄，承諾攬收+3天的24點前送達。