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    玖歌

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    1、業(yè)務(wù)能力

    要成為一名好的銷售,首先要從業(yè)務(wù)能力上打好基礎(chǔ)。充分了解銷售品的特點(diǎn),針對(duì)不同情況的銷售人群制定不同的銷售方案。這里分享幾個(gè)銷售的說(shuō)話之道,一否定客戶的疑惑;二是了解客戶的意向;三是為客戶畫餅;四是從銷售的過(guò)程中感受快樂(lè)。

    2、專業(yè)水平

    針對(duì)上面的業(yè)務(wù)能力需求,要達(dá)到這樣的能力水平必須要提高自身的專業(yè)水平。只有專業(yè)水平過(guò)硬,對(duì)產(chǎn)品的性能等充分了解,才能夠完美解答客戶的疑惑。并根據(jù)客戶的不同意向銷售給客戶合適的產(chǎn)品。才能有理有據(jù)的為客戶規(guī)劃藍(lán)圖。

    3、人際交往

    銷售的過(guò)程中親和力非常重要。銷售不需要您低姿態(tài)委曲求全的去求人買東西,而是用質(zhì)量?jī)?yōu)良,貼合顧客需要的商品征服顧客,讓顧客開(kāi)開(kāi)心心的消費(fèi)并覺(jué)得物有所值。自己也從中獲得成就感跟收益。

    4、客戶關(guān)系

    銷售不是一錘子買賣,維護(hù)好客戶關(guān)系,建立固定的銷售關(guān)系,才是長(zhǎng)久之計(jì)。平時(shí)定期回訪顧客,調(diào)研使用感受,做好售后服務(wù)。常去企業(yè)廠商等處拜訪,聯(lián)絡(luò)一下感情,增加露臉率。

    5、達(dá)成雙贏

    銷售是一個(gè)達(dá)成雙贏的過(guò)程,而不是讓客戶吃虧或者委屈自己。既要讓客戶買到物美價(jià)廉的商品,又讓自己贏得口碑,才是銷售的最佳效果。