帶孩子逛商場本來是件很高興的事，但是近年來兒童商場安全事故不斷發(fā)生，這就讓我們的家長朋友們不免對我們孩子的商場安全擔心起來，那么孩子在商場玩耍時摔傷責任劃分呢？今天吱客安全網(wǎng)就帶大家來了解一下。

近年來兒童商場安全事故頻繁發(fā)生，一旦事故發(fā)生，無論是對于商場的經(jīng)營，還是人民群眾的生命財產安全都是極大的危害。所以我們一定要對帶孩子逛商場要注意哪些安全隱患加以了解。那么孩子在商場玩耍時摔傷責任劃分是怎樣的呢？下面吱客網(wǎng)就帶大家來了解一下這一商場安全小知識。

商場對消費者負有安全保障義務。如果孩子因自身頑皮而摔倒，商場不負責任；如果因商場未盡到安全保障義務，例如地上濕滑等而造成孩子摔倒，商場應承擔賠償責任，孩子的監(jiān)護人有權向商場提出索賠。

按照《消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者接受服務時，商場或營業(yè)場所就應該保護消費者的人身和財產的安全。電梯是商場經(jīng)營者向消費者提供服務的設施，是提供服務的一項內容，顧客在乘坐時應該保證其人身的安全，經(jīng)營者應該考慮到采取一些安全防范措施，比如有專人操作電梯等，這樣就可以堵絕事故的發(fā)生。其次，作為小顧客到商場來，如果是未成年人的話，他的家長應該時刻起到監(jiān)護的作用，這樣也可以避免事故的發(fā)生，所以未成年人的監(jiān)護人對受害人的傷害事故也應該承擔一定的責任。

顧客來商場觀光購物時，由于多種原因往往會造成摔傷事故，一般由他人、顧客自身、商場設施，商場地面水跡原因而造成，一旦發(fā)生顧客摔傷或摔倒。營業(yè)員第一時間報告上級領導。商場組織人員查清發(fā)生原因，顧客傷情(視傷情送醫(yī)院救治);對現(xiàn)場拍照留存;二是物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險公司(第三者責任險)進行賠付;三是對設施上存在的隱患進行整改或完善，以確保來店購物顧客的人身安全。

以上就是吱客網(wǎng)為大家介紹的孩子在商場玩耍時摔傷責任劃分。希望吱客網(wǎng)今天給大家?guī)淼慕榻B對大家有所幫助。