古巴的商務禮俗
顧城憐
古巴共和國(The Republic of Cuba),簡稱古巴。位于加勒比海西北部,是西印度群島中的一個島國。面積11萬平方公里。古巴一名,因印第安人的領袖得名。有“千島之國”、“世界糖罐”、“世界甘蔗國”、“安的列斯的珍珠”的美稱。黑人占23%,其余為印歐或非歐混種人,還有華僑2萬多人。首都哈瓦那就有192.4萬多人。大部分居民信奉天主教。國語為西班牙殖民地,獨立后受美國保護,1961年與美斷交,參加不結盟國家會議。1960年9月28日與我國建交。古巴產量僅次于印度、巴西,居世界第3位,自本世紀70年代以來,年產量一直保持在5000-7500萬噸之間。1981年種植面積已達172萬公頃,產量達7359噸,原糖出口達707萬噸。古巴糖是稱霸世界的拳頭產品。1985-1986年度糖產量達850萬噸。
按照古巴的商務禮俗,隨時宜穿保守式樣西裝。拜會政府機關,必須先訂約。居民大多數(shù)信奉天主教,宗教對他們的生活習慣有較大的影響,如:忌諱“13”這個數(shù)字,更忌諱13日星期五這一天舉行娛樂活動;嬰兒出生后要舉行洗禮,并給其取教名;習慣過復活節(jié)、圣誕節(jié)、狂歡節(jié)等。還有一種奇趣的習俗,即在每年的新年除夕,按習慣每人必須要準備一碗清水,等午夜的時鐘敲過12下后,每人就各自將準備的那碗清水到室外去以表示去舊迎新。
經濟機構都是國營,各個貿易組織無在外貿部統(tǒng)一領導之下。和古巴商人打交道,你得有恒心、有毅力、有耐心,才做得成買賣,古巴官員對外國人還算友好。在談話時,宜避免談及你所代表的公司的業(yè)務以外的事務。古巴人會要求你打折扣。還價甚厲害。兌換古巴幣,一定要到指定的官方兌換處辦理。在古巴,別給對方禮物——這被視為非法行為。對方如招待你餐,一定是一群人在公共店進行,不會是一對一在旅舍密餐,注意禁止對軍事設施、政府機關拍照。少談古巴的內政與外交問題。