出國旅游行李丟失怎么辦?
憶往昔
國際航班不管航空公司大牌還是廉價,因為行李處理運輸環(huán)節(jié)多,且有很多轉(zhuǎn)運的情況存在。那么出國旅游行李丟失怎么辦??下面吱客安全網(wǎng)給您介紹下吧。
國際航班行李丟失,會是一個普遍問題,不管航空公司大牌還是廉價,因為行李處理運輸環(huán)節(jié)多,且有很多轉(zhuǎn)運的情況存在。那么出國旅游行李丟失怎么辦?下面吱客網(wǎng)給您介紹下吧。
1.到達目的機場,發(fā)現(xiàn)行李架沒有行李后,直接找當?shù)貦C場工作人員,工作人員會帶你到負責行李丟失的辦公室或場所進行登記丟失報告。
2.登記Property irregularity report時,工作人員會問你是否有丟失行李的托運行李票,行李票。切記要保管好行李票,報告中,“REMARK”一欄寫明“協(xié)助查找”。意思是我的行李票丟失了,按照規(guī)定只是負責協(xié)助查找,若查找不到,航空公司不予賠償。
3.根據(jù)客服人員所留的電話或郵箱等信息,可以同當?shù)乜头藛T取得電話聯(lián)系。
4.提供好在國外或國內(nèi)的臨時或永久居住地址,將地址填寫在相關報告內(nèi)。航空公司若找到行李,若提供地址所在城市區(qū)域有航空公司辦事處等機構,可直接送到具體居住地址(當然必須是免費的),如果當?shù)貨]有航空公司相關機構,則通過空運等形式運至當?shù)貦C場,需自行前往機場提取。
5.剩下的就是等待航空公司查找并運送了,如果著急就打咨詢電話或其他方式咨詢處理進度。我在普吉丟失的行李就是在8小時左右送到所住酒店的。而在北京機場丟失的行李,目前已經(jīng)4天,由于行李票丟失,目前仍未找到。
為了出行方便,我們應撐握些機場安全小知識,這樣更有利于我們出行安全。