旅游遇到強制消費怎么辦?
赤瞳獸
旅游遇到強制消費怎么辦?旅游遭遇強制消費的話需要及時的保留證據(jù),還要有旅游合同,這些都是日后維權(quán)最重要的東西。
旅游消費的時候很多游客都會被導(dǎo)游強行購物,這樣的事件在新聞報道中經(jīng)??吹?,讓很多游客對于旅游中的強制消費怨聲載道,那么旅游遇到強制消費怎么辦?跟團旅游被強制消費怎么辦?
參加旅行社組織的旅游,一定要與旅行社簽訂旅游合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),一旦發(fā)生糾紛合同就是最重要的依據(jù)。消費者必須仔細閱讀合同條款,對于一些容易引發(fā)糾紛的事項,例如給導(dǎo)游和司機的小費、對老年人額外加收到費用,需要額外收費的旅游項目,特別是吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)要在合同中明確約定,避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。
如遇到強制購物、擅自改變旅游項目,消費者應(yīng)即時據(jù)理力爭,如發(fā)生爭議不能解決時,首先要保護好自己安全;其次要保留相關(guān)證據(jù),旅游結(jié)束后,到旅行社進行反映求得解決。如果消費者與旅行社不能達成和解,消費者可致電旅行社的主管部門反映情況,也可到旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或者到消協(xié)投訴,也可以撥打12315投訴電話。
可見旅游遇到強制消費還是有相關(guān)的解決辦法,上述就是正確處理強制消費的辦法,提醒廣大游客一定要小心謹慎,在選擇旅行團的時候一定要仔細,最好是正規(guī)有信譽資質(zhì)的,這樣旅游的時候就會避免強制消費現(xiàn)象,要時刻關(guān)注吱客網(wǎng),關(guān)注旅游消費知識。